QUESTIONS FRÉQUENTES
Nos solutions
Quels types de projets réalisez-vous ?
Nous réalisons principalement :
- Des ombrières photovoltaïques sur parking (structure bois), adaptées aux entreprises, collectivités et bailleurs.
- Des installations solaires en toiture pour des bâtiments industriels, commerciaux ou agricoles.
- Des systèmes intégrant du stockage par batterie pour maximiser l’autoconsommation.
- Des projets incluant des bornes de recharge pour véhicules électriques (IRVE), alimentées par la production solaire.
- Des montages d’opération d’autoconsommation collective (ACC).
Qu‘est-ce qu’une ombrière photovoltaïque en bois ?
Une ombrière photovoltaïque est une structure couvrant un parking ou une cour, sur laquelle sont fixés des panneaux solaires. LOCWATT conçoit ces structures en bois (lamellé-collé ou bois massif certifié), ce qui offre plusieurs avantages : empreinte carbone réduite, intégration architecturale soignée et sourcing français. Les panneaux produisent de l’électricité tout en offrant un abri aux véhicules.
Proposez-vous des batteries de stockage ?
Oui. Nous dimensionnons et intégrons des bornes de recharge (IRVE) dans nos projets. La simulation tient compte du profil de recharge (nuit, flexible, intelligent) et de son impact sur votre consommation globale et votre autoconsommation solaire.
Le déroulement d’un projet
Comment se déroule un projet avec LOCWATT ?
Un projet suit des étapes structurées, de la prise de contact jusqu’à la maintenance :
- Premier contact — qualification du projet et de vos objectifs énergétique à cours et long terme.
- Pré-étude — analyse de faisabilité (site, consommation, potentiel solaire).
- APS (Avant-Projet Sommaire) — chiffres clés, proposition d’aménagement, synthèse économique.
- APD (Avant-Projet Détaillé) — étude technique complète et calculs financiers.
- Devis / Proposition commerciale — offre contractualisable.
- Commande — signature et lancement.
- Démarches administratives — raccordement Enedis, déclaration en mairie.
- Travaux — installation sur site.
- Mise en service — raccordement, tests, validation.
- Réception / SAV — livraison formelle.
- Maintenance — suivi et entretien dans la durée.
Chaque étape est tracée dans notre système de gestion, et vous êtes informé de l’avancement en temps réel.
Combien de temps prend un projet ?
La durée d’un projet est essentiellement liée à l’acceptation du projet par nos client et au délai de raccordement du gestionnaire de réseau électrique.
Notre plateforme automatise les délais d’ingénierie, les délais de conception sont considérablement raccourcis.
Grâce à notre solution lestée sans fondation, la phase de travaux est significativement plus courte qu’avec une structure ancrée classique.
Pour un projet allant jusqu’a 250kwc, compter un an en moyenne entre la première présentation et la mise en service de la centrale. Les délais principaux étant la validation de la commande (souvent 3 mois) et les démarches adminitrative (souvent 3 mois également).
Est-ce que mon parking va être modifié ?
Dans la majorité des cas, notre solution lestée permet de s’affranchir des fondations. Ainsi, pas de trou, pas de béton à couler sur votre parking, et aucune trace laissée sur les revêtements.
Pour les cas de figure plus spécifiques, une étude permettant de valider le principe de fondation sera nécessaire. Les impacts sur votre parking vous seront communiqués à ce moment.
Nous utilisons uniquement les places de parking existantes et nous nous adaptons à l’existant. Une reprise éventuelle de l’espacement des places peut être envisagée si celles-ci ne sont plus aux normes.
Quel est le meilleur emplacement pour une ombrière ?
Le meilleur emplacement est un espace avec le moins d’ombrage possible, avec au minimum 5 places de parking, et le plus près possible du point de raccordement électrique. Une orientation plein sud (ou légèrement sud-est / sud-ouest) maximise la production annuelle. Nous réalisons une analyse du site par satellite et cadastre avant même de nous déplacer.
Quels sont les avantages et les inconvénients d’une structure autoportante ?
Une structure autoportante (lestée) permet de s’affranchir des fondations. Elle se pose sans dégât sur le parking et beaucoup plus rapidement. En cas de requalification du site, elle permet également une dépose beaucoup plus facile.
Le principal point de vigilance concerne les conditions de sol et de vent locales : le calcul de lestage est déterminé par un bureau d’études selon les charges de vent du site. Sur certains terrains très exposés ou de faible portance, des adaptations peuvent être nécessaires.
Je suis locataire de mes locaux, l’installation est-elle possible ?
Oui. L’autoconsommation bénéficie à celui qui exploite l’ombrière — en l’occurrence, le locataire. Le schéma financier doit être validé avec le propriétaire. Trois montages sont possibles :
- Investissement par le locataire
- Investissement par le propriétaire
- Co-investissement
Le co-investissement est souvent un schéma gagnant / gagnant, et notre solution lestée (démontable et réversible) facilite l’accord du propriétaire.
Quelles sont les modalités de financement ?
Plusieurs options sont disponibles selon votre situation :
- Investissement direct ou à travers un prêt bancaire.
- Location avec option d’achat — une solution d’investissement maîtrisé, sans mobilisation de votre trésorerie.
- Location longue durée une solution permettant d’équilibrer loyer et économie d’énergie tout en bénéficiant immédiatement des services de l’ombrière sans mobilisation de trésorerie
L’analyse énergétique
Comment ça marche en hiver et par mauvais temps ? Les bornes de recharge peuvent-elles être utilisées ?
L’installation est dans tous les cas raccordée au réseau public de distribution d’électricité. En cas d’absence d’ensoleillement, vos points de consommation (bâtiment, bornes IRVE, stockage) continuent de fonctionner normalement — l’énergie est simplement tirée depuis le réseau.
Les bornes de recharge fonctionnent par tous les temps (conception extérieure, indice de protection IP adapté). La production solaire est réduite en hiver (journées plus courtes, soleil plus bas) mais jamais nulle. La neige glisse généralement d’elle-même sur les panneaux inclinés.
Comment calculez-vous la production solaire de mon installation ?
Nous utilisons des logiciels métiers professionnels : SketchUp, Archelios PRO et Elec CALC.
- SketchUp modélise fidèlement le site en 3D (bâtiments, masques, orientation réelle des panneaux) pour analyser les ombrages heure par heure.
- Archelios PRO est notre outil de référence pour le calcul de production PV. C’est un logiciel certifié reconnu par les organismes financiers (banques, organismes de crédit-bail), ce qui garantit que nos simulations sont opposables lors d’un dossier de financement. Il intègre la géométrie du site, les caractéristiques précises des équipements et des bases de données météorologiques professionnelles.
- Elec CALC dimensionne et vérifie les installations électriques associées (câblage, protection, conformité NF C 15-100).
Les paramètres pris en compte : localisation GPS précise, puissance crête des panneaux, inclinaison, orientation, technologie des panneaux et pertes système (câblage, poussière, ombrage, onduleur, etc.).
Qu‘est-ce que le taux d’autoconsommation et le taux d’autosuffisance ?
- Le taux d’autoconsommation indique quelle part de l’énergie que vous produisez vous consommez directement (sans la revendre ni la perdre). Un taux élevé signifie que vous valorisez bien votre production.
- Le taux d’autosuffisance indique quelle part de votre consommation totale est couverte par votre production solaire. Il mesure votre indépendance énergétique.
Ces deux indicateurs sont calculés à partir de vos courbes de consommation réelles (données Enedis au pas de 10 minutes) croisées avec la production PV simulée.
Qu’est-ce que les scénarios P50, P75, P90 et P99 ?
La production solaire varie d’une année à l’autre selon la météo. Nous quantifions cette incertitude avec quatre scénarios :
- P50 — scénario médian : production attendue en année normale (50 % de probabilité d’être atteint ou dépassé).
- P75 — scénario légèrement défavorable.
- P90 — scénario prudent : recommandé pour les devis et les demandes de financement (9 années sur 10, la production sera au moins égale à cette valeur).
- P99 — scénario très défavorable (quasi-certitude d’atteindre au moins ce niveau).
Nos propositions commerciales s’appuient sur le P50 comme base de référence.
Pour les projets de financement plus poussé, nous proposons des scénarios en P90 permettant d’accorder plus de crédit au temps de retour sur investissement.
Comment analysez-vous ma consommation actuelle ?
Nous travaillons à partir de votre courbe de charge Enedis : un relevé de votre consommation électrique réelle au pas de 10 minutes, sur 12 mois. Ce fichier est téléchargeable gratuitement depuis votre espace client Enedis (ou nous vous accompagnons pour l’obtenir).
Cette granularité fine permet de détecter vos pics de consommation, vos heures creuses, et de dimensionner précisément votre installation en évitant les surestimations.
Retour sur investissement et économies
Comment calculez-vous les économies générées par l’installation ?
Les économies sont calculées sur la base du coût du kWh effacé : l’énergie que vous auriez achetée sur le réseau mais que vous produirez vous-même. Ce montant est différent de votre facture totale TTC, qui inclut des montants qui ne dépendent pas de votre consommation (abonnement, part fixe de l’acheminement, part fixe des taxes) — des postes non supprimés par l’autoconsommation.
Le calcul s’appuie sur votre tarif d’électricité réel (extrait de vos factures ou issu de notre référentiel tarifaire), en distinguant les heures pleines (HP) et heures creuses (HC), été et hiver. Le résultat est présenté en économies annuelles (€/an) et en temps de retour sur investissement (années), dans les scénarios P50 et P90.
Quel retour sur investissement puis-je espérer ?
Le retour sur investissement dépend de votre profil de consommation, de l’ensoleillement de votre site, de la puissance installée et du prix de l’électricité. À titre indicatif, les projets tertiaires et industriels affichent souvent un retour entre 6 et 12 ans, pour des installations dont la durée de vie dépasse 30 ans.
Chaque projet inclut une synthèse économique chiffrée et personnalisée.
Quelles aides financières puis-je obtenir ?
Les entreprises et collectivités peuvent bénéficier de plusieurs dispositifs :
- Obligation d’achat (OA) ou complément de rémunération pour l’énergie injectée sur le réseau (tarifs fixés par arrêté, garantis 20 ans).
- Aides régionales, aides locales et fonds ADEME selon les territoires.
- CEE et primes ADVENIR pour certaines installations de bornes de recharge IRVE.
Nous vous orientons vers les dispositifs applicables à votre situation lors de l’APS.
Réglementation et démarches
Quelles démarches administratives prenez-vous en charge ?
LOCWATT prend en charge l’ensemble des démarches :
- Constitution et dépôt du dossier de raccordement Enedis
- Déclaration préalable en mairie.
- Dépôt de la demande de raccordement et suivi jusqu’à la mise en service.
Qu’est-ce que le raccordement Enedis ?
Le raccordement est la procédure administrative et technique par laquelle votre installation est connectée au réseau électrique national. Enedis évalue la capacité du réseau local à absorber votre injection et délivre une convention de raccordement. La procédure varie selon la puissance injectée :
- S06 (≤ 36 kVA) : formulaire CACSI simplifié, délai court.
- S17 (36 à 250 kVA) : étude Enedis approfondie (~3 mois), convention PTF.
- S21 (> 250 kVA) : raccordement en Haute Tension A (HTA), délai 6 à 18 mois.
Qu’est-ce que la réglementation APSAD D20 et suis-je concerné ?
L’APSAD D20 est le référentiel de sécurité incendie applicable aux installations photovoltaïques en France, publié par le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection). Sa version 2025 — en vigueur depuis septembre 2025 — remplace entièrement la version de 2013 et élargit son périmètre aux ombrières, aux systèmes avec stockage par batterie et aux installations en autoconsommation.
Votre installation est concernée si vous avez : une toiture, une ombrière, un champ solaire au sol, un système avec batterie associée — qu’il s’agisse d’un bâtiment industriel, commercial ou agricole, ou d’une habitation collective.
Les principales nouvelles exigences portent sur quatre points :
- Certification Q20 : chaque installation doit faire l’objet d’une vérification annuelle par un opérateur certifié CNPP, donnant lieu à un compte rendu Q20. Ce document devient la preuve de conformité exigée par les assureurs.
- Thermographie infrarouge systématique : un contrôle thermique est requis pour détecter tout échauffement anormal sur les modules, câbles et connexions.
- Séparation des risques : distances minimales autour des onduleurs et batteries, limitation de la surface des champs PV continus à 6 000 m², allées de circulation de 10 m pour l’accessibilité des secours.
- Traçabilité renforcée : dossier technique complet à constituer et tenir à jour (plans, rapports, fiches d’identité des équipements, qualifications des intervenants).
Pourquoi c’est important pour vous ? La conformité APSAD D20 n’est pas légalement obligatoire, mais elle est de facto exigée par les compagnies d’assurance pour couvrir une installation PV. Une installation non conforme peut entraîner des exclusions de garantie ou une surprime. À partir du 1er septembre 2026, la délivrance du compte rendu Q20 par des opérateurs qualifiés sera pleinement opérationnelle.
LOCWATT conçoit ses installations en intégrant ces prescriptions dès la phase d’étude (distances, accessibilité, documentation) et vous oriente vers les opérateurs certifiés pour les contrôles périodiques.
Y a-t-il des contraintes liées à l’urbanisme ou au patrimoine ?
Oui, nous vérifions systématiquement :
- Le PLU (Plan Local d’Urbanisme) pour les règles de hauteur, d’aspect et d’emprise au sol.
- La présence d’une zone ABF (Architectes des Bâtiments de France) qui peut imposer des contraintes sur les matériaux et la silhouette.
- Les géorisques (zones inondables, sismiques, mouvements de terrain) qui peuvent conditionner les fondations ou les assurances.
Ces vérifications sont intégrées à notre étude dès la pré-étude.
Maintenance et suivi
Que se passe-t-il après la mise en service ?
Après la réception de votre installation, LOCWATT assure :
- Un contrat de maintenance préventive et curative : contrôles périodiques, nettoyage, vérification électrique, remplacement des composants défaillants.
- Un suivi de performance : nous comparons la production réelle aux prévisions et vous alertons en cas d’anomalie.
- Un accompagnement SAV réactif tout au long de la durée de vie de l’installation.
Quelle est la durée de vie des équipements ?
- Panneaux solaires Voltec Solar (fabrication française, Alsace) : 30 ans, avec une performance linéaire garantie à 87 % à 30 ans.
- Onduleurs : 15 à 20 ans en général (prévoir un remplacement en milieu de vie de l’installation).
- Batteries : variable selon la chimie. Les batteries LFP (lithium fer phosphate) offrent la meilleure longévité (environ 6 000 cycles).
- Structure bois : dimensionnée pour 30 ans minimum avec entretien adapté.
Nous intégrons ces durées de vie et le coût de remplacement des composants dans nos calculs de rentabilité.
Quelle est la garantie proposée sur le matériel ?
Garanties constructeur sur les équipements :
- Panneaux : 30 ans (produit et performance).
- Onduleurs : 5 ans, avec extension possible à 10 ou 15 ans.
- Charpente : 10 ans.
- Matériel électrique : 2 ans.
Garanties légales liées à la construction :
- Garantie de parfait achèvement : 1 an après réception des travaux — LOCWATT s’engage à reprendre tout désordre signalé dans cette période.
- Garantie biennale (bon fonctionnement) : 2 ans — couvre les équipements dissociables de l’ouvrage (coffrets, équipements électriques, etc.).
- Garantie décennale : 10 ans — couvre tout dommage compromettant la solidité de l’ouvrage ou le rendant impropre à sa destination (structure, étanchéité, intégrité de la toiture le cas échéant).
Comment la production d’électricité est-elle monitorée ?
Une application est mise à disposition de nos clients. Elle permet de consulter en temps réel :
- La production solaire.
- Les flux énergétiques vers les différents points de consommation.
- L’état de la batterie de stockage.
- L’état des points de charge de véhicule électrique.
Notre équipe surveille également les performances en continu et vous alerte de manière proactive en cas d’anomalie.
Données et confidentialité
Mes données sont-elles confidentielles ?
Absolument. Les données que vous nous transmettez (courbes Enedis, factures, données d’entreprise, etc.) sont utilisées exclusivement pour dimensionner votre projet. Elles ne sont ni revendues ni partagées avec des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles.
Puis-je suivre l’avancement de mon projet en ligne ?
Oui. LOCWATT gère chaque projet dans son système de suivi interne. Selon les modalités convenues avec votre chargé de projet, vous pouvez être informé des jalons franchis, des documents produits et des prochaines étapes à venir.
Contact et premier rendez-vous
Comment démarrer un projet avec LOCWATT ?
Contactez-nous via le formulaire de contact ou par téléphone. Nous organiserons une première réunion (en présentiel ou visioconférence) pour qualifier votre projet : type de site, puissance envisagée, consommation annuelle, contraintes spécifiques. Sur cette base, nous pouvons établir une première étude de faisabilité rapide, sans engagement.
Quelles informations préparer pour le premier rendez-vous ?
Pour gagner du temps, il est utile d’avoir à portée de main :
- Vos 12 dernières factures d’électricité (ou votre consommation annuelle en kWh).
- Le numéro de PDL (Point de Livraison) de votre compteur Linky pour la demande de courbe de charge.
- Un plan de masse ou une photo aérienne du site (parking, toiture, terrain).
- La puissance souscrite actuelle et les éventuels projets d’évolution (véhicules électriques, extension de bâtiment).
Nous pouvons également vous accompagner dans la collecte de ces informations.
CONTACTEZ-NOUS
Bastien Pourcelle et Antoine Petitpré
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